EOS 700D Menü defekt

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    • EOS 700D Menü defekt

      Hallo,
      ich habe seit heute ein Problem mit meiner EOS 700D.
      Dies
      außert sich so, dass ich zwar Fotos schießen kann, aber weder ins menü
      komme, noch in die qualitätseinstellungen, oder das ISO Menü.
      Zusammenfassend
      kann ich keines der Untermenüs öffnen und auch die Bilder nicht auf der
      Kamera anschauen. Liveview funktioniert auch nicht.
      Das einzige was
      noch geht ist das Rad zum verstellen der Belichtungszeit/Blende und die
      dazugehörige AV Taste, sowie der Auslöser.
      Allerdings funktioniert
      auch der Auslöser nur beschränkt, da sich die Kamera beim Fotographieren
      nicht automatisch fokusiert (obwohl der Autofokus am Objectiv an ist).
      Auch der USB Anschluss geht nicht richtig, die Kamera wird zwar manchmal
      kurz erkannt, aber das EOS utility hängt sich auf wenn man versuch aufs
      Kameramenü zuzugreifen. Damit noch nicht genug lässt sich der
      Videomodus nur aktivieren wenn man nach dem umschalten einmal am wahlrad
      dreht.
      Einen Hardware defekt schließe ich eigentlich aus, da die
      [lexicon]DSLR[/lexicon] noch kein halbes Jahr alt ist und immer SEHR pfleglich behandelt
      wurde. Zudem tritt dies erst seit dem letzten einschalten auf, und
      vorher hat alles perfekt funktioniert. Kann es sein das es mir durch
      irgendetwas die Software der Kamera zerstört hat ?
      Was soll ich jetzt machen ?
      Ich
      habe bereits den Akku längere Zeit entfernt und die SDKarte formatiert,
      hat aber leider auch nix geholfen. Meine nächste Idee wäre ein
      Firmwareupdate, doch leider ist das ja nur übers Menü möglich und in das
      komme ich ja nicht mehr rein. Gibt es die möglichkeit das Update
      irgendwie anders anzustoßen (z.b. über eine spezielle datei auf der
      Karte) ?
      Das nächste das ich SEEHR komisch finde ist die tatsache,
      das sich die Kamera fokusiert sobald man den Modus wechselt. Von welchen
      in welchen ist dabei völlig egal, aber in dem Moment in dem man am
      Modusrad dreht wird einmal fokusiert, danach funktioniert keine
      Autofokusierung mehr.

      Es scheint als würden sämtliche eingaben einfach ignoriert....
      Aber
      kaputt sind die Tasten nicht, da ich einmal kurz im Menü war und dort
      die Tasten problemlos funktioniert haben. D.h. wenn ich mal ins Menü
      reinkomm is es kein Problem. Was mich auch einen Softwarefehler vermuten
      lässt ist die Tatsache, dass der Button für die Bild einstellungen "Q"
      Auf dem Touchdisplay ausgegraut ist und auch per touch nicht ausgewählt
      werden kann.

      Ich bin Momentan ziehmlich ratlos.
      Woran kann das liegen ?
      Und was fast noch wichtiger ist: Was soll ich jetzt machen ?

      MFG Thalhammer
    • Also, wenn die Kiste nur verstellt ist, wird dir der Andreher, ähhh Kundenberater dir wahrscheinlich helfen können.
      Zumindest besser als hier, in Form einer Ferndiagnose.
      Wenn die Jungs vom MM sagen... Wahrscheinlich techn. Defekt. Dann werden die, die Kamera für dich einschicken.

      Wenn du jetzt nicht ausserhalb der Norm mit der Kamera angestellt hast, müsste es noch über Garantie laufen.
      Kosten werden wahrscheinlich keine auf dich zu kommen.

      Gruß
      Rolf
      Jeder, der sich die Fähigkeit erhält, Schönes zu erkennen, wird nie alt werden. (Franz Kafka)
    • Gibts da erfahrungswerte wie lange das dann ungefähr dauert ?
      Weil ich bräuchte sie am Samstag wieder ....
      Schaffen die das oder muss ich mir da nen Ersatz leihen ?
      Ne wie gesagt, sie wurde sehr gut gepflegt....
      Dann trag ich sie morgen zum Mediamarkt zurück....
      Nur verstellt glaub ich nicht, da ich ja nichtmal mehr ins Menü komm.
    • Auch ein gepflegtes Auto kann einen Motorschaden bekommen.
      Also, du scheinst halt Pech mit der Kamera zu haben.
      So ist das im Leben. Es gibt Sachen die halten ewig und dann gibt es Sachen die geben in kürzester Zeit den Geist auf.

      Eine Leihkamera? :smile_1: Kannst ja bei MM fragen. Poste aber bitte die Antwort.

      Ich kann mir nicht helfen, aber an deinen Fragen meine ich eine gewisse Naivität heraus zu hören. Oder du bist ziemlich jung?

      Morgen ist Montag, ab zu MM. Dein Geraffel und den Kaufbeleg mitnehmen und dann mal sehen.

      Gruß
      Rolf

      Ach so... Eigentlich finden wir es hier familiärer, wenn man sich mit Vornamen ansprechen kann.
      Jeder, der sich die Fähigkeit erhält, Schönes zu erkennen, wird nie alt werden. (Franz Kafka)
    • Ne die Leihkamera is natürlich nicht von MM, das ich da keine krieg is mir schon klar, aber ich hab nen befreundeten Fotograph, nur den müsst ich halt rechtzeitig fragen. Aber das hab ich mir schon gedacht das es nicht so schnell geht. Ich hatte nur bisher noch nie einen Garantiefall. Bisher gingen die sachen immer erst kaputt, wenn die Garantie abgelaufen war und dann hab ich es immer selbst repariert. Aber in dem Fall is ja noch ne Menge drauf. Naja sooo jung bin ich (leider) nicht mehr :D
    • Wenn du Garantie hast ab zu Media Markt und einschicken lassen, die Garantie deckt das ab insofern kein Wasserschaden, stossfall oder sticks liquid ist. Die Kamera wird dann wahrscheinlich bei uns in Gießen landen.

      Schreib wenn möglich die Fehlerbeschreibung separat und schick die mit der Kamera zusammen bzw. Media Markt mitgeben, und füge hinzu das du die Kamera bis Samstag brauchst da du in Urlaub fährst, manchmal hilft es ;)
    • Ich hab die Kamera jetzt mit einer Ausführlichen Fehlerbeschreibung eingeschickt.
      Kann es sein das der Auslöser auf "halber" Position hängt ?
      Also in dem Status in dem normalerweise der Autofokus aktiviert wird ?
      Das würde meiner Meinung nach alle Sympthome erklären, da ja beim antippen des Auslösers sofort alle Menüs geschlossen werden, und wenn der nun hängt würden die Menüs zwar geöffnet aber sofort wieder geschlossen, so dass man diese garnicht zu gesicht bekommt.

      MFG Thalhammer